Como saber si una persona tiene seguro de decesos

¿Cómo saber si un fallecido tiene seguro de decesos?

Se puede dar el caso de que, al haber un fallecimiento, los familiares de la persona no estén del todo seguros de si esta tenía contratado un seguro de decesos. Es por ello que en el artículo de esta semana te contaremos cómo saber si una persona fallecida tenía seguro de decesos y, por tanto, conocer si los seres queridos del fallecido pueden beneficiarse de las coberturas contratadas. 

Conocer si la persona fallecida contaba con un seguro de decesos siempre supone un alivio para sus seres queridos, ya que será la compañía la que se encargará de las gestiones administrativas, costes y organización del sepelio, flores, traslados, etc. 

Cuando una persona contrata un seguro de decesos lo más recomendable será informar a sus familiares y personas cercanas sobre ello, aportándoles datos como con qué compañía de seguros de decesos lo ha hecho, coberturas que incluye la misma e incluso un teléfono de contacto. Sin embargo, esto no siempre ocurre y en muchas ocasiones los familiares del fallecido no tienen manera de saberlo con seguridad. 

Así que, cuando una persona se encuentra en esta situación, la forma de averiguar si su ser querido tenía contratado un seguro de decesos es mediante la consulta en el Registro de Contratos de Seguros de Cobertura de Fallecimiento. 

Pasos para saber si un fallecido tenía seguro de decesos

Si quieres comprobar si una persona fallecida tenía contratado un seguro de decesos, lo más recomendable es seguir un proceso sencillo para evitar dudas y hacer la consulta correctamente.

1. Espera el plazo mínimo desde el fallecimiento
Para poder realizar la consulta, deben haber pasado al menos 15 días hábiles desde la fecha de fallecimiento.

2. Reúne la documentación necesaria
Lo habitual es contar con el certificado literal de defunción y los datos identificativos de la persona fallecida para poder tramitar la solicitud.

3. Consulta el Registro de Contratos de Seguros de Cobertura de Fallecimiento
Este registro permite saber si el fallecido tenía contratado un seguro vinculado al fallecimiento y con qué entidad aseguradora.

4. Solicita el certificado por la vía que prefieras
La consulta puede hacerse de forma online, presencial o por correo postal, según el caso.

5. Contacta con la aseguradora si existe póliza
Si el certificado confirma que había un seguro en vigor, el siguiente paso es contactar con la compañía para conocer las coberturas y las gestiones que deben realizar los familiares.

Funcionamiento del Registro de Contratos de Seguros de Cobertura de Fallecimiento 

El Registro de Contratos de Seguros de Cobertura de Fallecimiento es un registro público y gratuito que se encuentra en el Ministerio de Justicia. Su objetivo es proporcionar a los interesados información relevante para averiguar si una persona fallecida tenía contratado un seguro para cubrir su fallecimiento y qué compañía aseguradora lo proporcionaba. 

La información en este registro se mantiene actualizada durante cinco años a partir de la fecha de fallecimiento del individuo. Sin embargo, la entidad aseguradora puede cancelar la información antes de los cinco años si notifica al registro que se han satisfecho las coberturas contratadas. 

¿Cómo puedo acceder al Registro de Contratos de Seguros de Cobertura de Fallecimiento? 

El Registro de Contratos de Seguros de Cobertura de Fallecimiento es de acceso público para cualquier persona interesada, siempre y cuando el titular del seguro haya fallecido. Una vez transcurrido el plazo legal desde el fallecimiento, la consulta puede realizarse por distintas vías. Existen tres formas de acceder a este registro.  

  • La primera es a través de la página web del Ministerio de Justicia, mediante firma electrónica.  
  • La segunda opción es de forma presencial, rellenando el modelo 790, que se puede obtener en la página web del Ministerio de Justicia o en sus Gerencias Territoriales. En este caso, se debe presentar el modelo junto con un certificado literal de defunción en la Oficina Central de Atención al Ciudadano o en alguna Gerencia Territorial. En un plazo máximo de siete días, el registro emitirá un certificado indicando si el fallecido tenía un seguro de decesos vigente, con qué compañía, el número de póliza y las coberturas garantizadas. 
  • Por último, se puede solicitar el certificado por correo postal enviando una carta al Registro General de Actos de Última Voluntad del Ministerio de Justicia en Madrid. El certificado se recibirá por correo postal en la dirección indicada en el modelo 790. 

¿Qué importancia tiene saber si un fallecido tenía seguro de decesos? 

Es importante para los familiares más cercanos saber si el fallecido tenía un seguro de decesos, ya que, en caso de no existir, tendrían que asumir todos los costes relacionados con el sepelio y los costes administrativos. Por tanto, conocer si el fallecido tenía seguro es crucial para poder aprovechar las coberturas contratadas y que la aseguradora cubra los gastos asociados al fallecimiento, según lo establecido en la póliza, de forma que la familia del fallecido quede liberada de todos los costes y del estrés y las preocupaciones que suponen realizar todas las gestiones administrativas y organización del tanatorio posterior. 

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Preguntas frecuentes sobre cómo saber si un fallecido tenía seguro de decesos

¿Cuánto tiempo hay que esperar para consultar si un fallecido tenía seguro?

No se puede hacer la consulta inmediatamente después del fallecimiento. Es necesario esperar el plazo establecido para poder solicitar la información y comprobar si existía algún seguro en vigor.

¿Qué documentos hacen falta para comprobar si tenía seguro de decesos?

Para realizar la consulta, normalmente se necesita el certificado literal de defunción y los datos identificativos de la persona fallecida. Según la vía elegida, también puede ser necesario presentar el modelo correspondiente.

¿Se puede consultar por internet si un fallecido tenía seguro de decesos?

Sí, una de las formas de realizar esta comprobación es por vía telemática, siempre que se disponga del sistema de identificación requerido para completar el trámite.

¿Qué hacer si el certificado confirma que sí tenía seguro?

Si el certificado indica que existía una póliza, lo siguiente es contactar con la aseguradora para confirmar las coberturas incluidas y conocer qué gestiones deben realizar los familiares.